我在网上买了大件的家具，是从外地发货过来的，而我是住在五楼的，东西寄到楼下自己肯定拿不动的，请问快递或者物流把东西寄到后是可以让他们帮我拿到家里呢还是需要自己叫人搬的？哪位有过类似经历的朋友解答一下啊

找搬家公司，快递不会做的