各位朋友们好，我是北京的一个网友，前段时间我搬了新家，要买一套新家具，当时被一个家具店样品给吸引了，就在那订购了一整套非常昂贵的家具，当时售货员特别热情能说，还忽悠着我把全款都付了，签合同也没太仔细。结果在家具到家后才发现各方面远远赶不上样品，做工粗制滥造。我提出更换或退款，但卖家以部分家具属于定做为由拒绝了。我想请问有没有有过类似经历的朋友，能帮忙提出解决意见或者有律师朋友能给予帮助，谢谢大家。

这种问题是非常少见的.请问您定的是哪个品牌的?如果是大品牌的话,应该不会出这种事才对呀?
事实上,您可以选择以下办法:
第一:不要签收他们的货
第二:要求所有的产品全部换成样板.事实上,样板比新货还好.因为每个新出来的家具多多少少都会有甲醛的.样板摆的时间较久,所以它含量相对就较少.所以现在很多人选择家具为什么要现场版的其中原因就是这个.
第三:把你家具拍成相片给他们经理或者负责人,让他们解决问题.
第四:如果还不是就到家具管理处去投诉,不过一般情况管理处不会站在你那边的,因为家具管理处还要靠他们吃饭的.
第五:到工商或打电话12315投诉