天然石材无标准　装修选够要注意什么？

 

在前段时间有位朱先生投诉称，自己花了近五千元购买的进口大理石，安装完成后他发现大理石不平整，而且色泽与样品有差异，便怀疑不是进口的大理石，要求商家拆除后重新铺设。但是商家这边不认为是他们的原因，商家称大理石是纯天然的产品，世界上没有两块完全一样的大理石，色泽有差异是很正常的。

 

　　针对石材的9起消费投诉中，有3起是反映收到的产品与样品有异，其他问题包括石材断裂、发货慢、收费不合理、以次充好等。维权联络站站长郭伟说，到目前为止，对于大理石、花岗岩等天然石材，既无国家标准，也无行业标准。

 

　　色泽和断裂问题是石材投诉的两大焦点。对于断裂，郭伟说，一些不良石材行可能会利用建筑胶水，把石材的断裂处粘牢，再磨光、打蜡，一般消费者还真看不出来。如何避免这个问题？郭伟建议消费者：“买石材要像买玉一样仔细。”

 

　　至于色泽，消费者可以直接选择样品，最好在样品上签名字，以此作为标记，用来比照收到的产品。在购买时，最好在发票上写明“如果色泽、纹理有明显差异，要重新定价”。否则，商家往往以“天然”为由拒绝退换。

 

　　另外需要提醒的是，消费者应要求商家在发票上注明磨光、磨边、加厚等费用如何收取，可以写上“除了以上费用，其他概不支付”，免得日后挨宰。

 

　　消费者在购买石材的时候特别要注意这些细节问题，不要只粗略的选择，之后粗略的安装完毕，之后再细细查看，发现问题了这时候就不好处理了。

 

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