林氏木业 转型家居整体搭配服务商

 

　　对于不少顾客来说，或许还未曾发现页面变得更加简洁与扁平。但对林氏木业来说，这一个小小的页面调整，却是预示企业即将开启“大变革”的重要仪式之一。

 

　　“再上一次我们调整天猫店首页已经是4年前的事，这一次的调整，是因为2015年的林氏木业将有许多重大的变革。”林氏木业副总经理马灿兴对记者说道。他的身后，一张张写着醒目的“1.15进化论”的海报贴满了整个林氏木业位于佛山的总部。

 

　　在刚刚过去的7个年头，作为以电商起家的家具企业，林氏木业实现了连续7年近乎“疯狂”式的增长。在国内家具行业行情低迷背景下，这位家具电商“小巨人”表示，今年除了继续发力O2O，还计划向平台式企业发展，以实现家居整体搭配服务商的转型之路。

 

　　撰文：叶洁纯

 

　　“疯狂”的数据 “小林”跳跃式“7公里”

 

　　对于国内家具行业，对一直以来企业销售规模破十亿已属少见的行业而言，一家发展到第8个年头的家具企业，在今年提出了更高的目标。

 

　　如同林氏木业1月15日在内部所制作的一则以“小林”的梦想7公里为主题的视频。在回顾林氏木业创始人林佐义7年创业史中，每一“公里”的背后，几乎都是一个个疯狂数字的叠加。

 

　　经历7年的时间，林氏木业从2人团队扩容至1500人，办公环境从17平方米扩展至5500平方米，从单一品牌发展到六大品牌，从启动资金1万元转化为2014年“双11”单日销售额3.3亿元。

 

　　就在3个月前的2014年电商“双11”大促，林氏木业以3.3亿元的成交额居2014年天猫“双11”家具品类的榜首，天猫全行业成交额的第4位。而2013年“双11”家具类销售额排名榜单上，林氏木业以单天卖出1.6亿元家具的纪录，同样夺冠家具类的“双11”销售榜单。

 

　　在国内整个家具行业销售低迷情况下，林氏木业的销售额依然稳步增长，同比提升超过100%。对于林氏木业这家家具电商企业来说，从成立至今，似乎每一步都伴随着“疯狂”的数据。

 

　　以O2O为发力点 今年计划再开8家店

 

　　但林氏木业所带来的“疯狂”数字之所以令人咂舌，关键在于过去的7年里，这些曾让人感觉难以实现的“数字”，都被一一的实现了。马灿兴表示，2015年林氏木业将大力发展O2O业务，以期将之培育成接下来驱动企业发展的主要增长力。

 

　　去年8月，林氏木业首家O2O体验馆正式开馆。这家坐落于佛山龙江的O2O体验馆，大楼外立面设计融合了天猫的logo，还有键盘等元素。馆内占地面积达2000平方米，属国内首批使用米兰家装涂料的展厅，内部从出口到入口只有一条线路，还设置儿童体验区、免费水吧间等。

 

　　在经过接近半年的运营后，马灿兴称，“营收状况超出了意料”。他表示，目前林氏木业的首家O2O体验店客户群主要以省内客户为主，平均客单价都在1万多元，与线上的网店已经初步形成了互相引流的“闭环”。

 

　　“今年我们计划还会再开8到10家。”马灿兴说道。随着林氏木业继续加大力度进军O2O，实施线上线下同时发力的市场战略，这家原来一直定位于“淘品牌”的企业，把越来越多的触角延伸到线下。

 

　　但在当下国内家具行业竞争愈发激烈，特别是传统卖场的经营模式受电商冲击下，发力O2O的林氏木业，是否以O2O的业务就足以让自己在传统卖场模式下实现“另辟蹊径”呢？

 

　　“并非卖场的变化不够快，而是现在消费者的变化太快。”马灿兴坦言，当前家具行业中，包括家具卖场在内的宏观发展形势并不佳，这要求林氏木业在发力O2O业务时，要更加注重客户体验感的提升。

 

　　计划开展家居标准化业务

 

　　传统市场认为，家具的组合有很多，很难做到标准化，因为消费者的需求总是各式各样，而卖场给予消费者的指引大多是“可以定做”。而在企业建立之初，林氏木业就开始摸索把家具的产品都转变成标准化，实现标准化的过程很艰难，但是林氏木业还是坚持了这个方向，并取得了成功。

 

　　马灿兴透露，2015年林氏木业将计划开展家居标准化业务，从家具标准化拓展到整个家居产品都实现标准化。所谓的家居标准化业务，他表示将以家具风格为主，提供一个家居空间的整体搭配方案。

 

　　而这一业务的构想，也是基于进一步提升消费者购物体验的需要。“林氏木业要做的并不仅仅是卖家具，我们希望成为提供家居整体搭配建议的服务商。”马灿兴表示，向平台式的企业发展，做成一个能够提供家居整体搭配服务的家具企业，将是林氏木业接下来转型的重要目标。

 

　　“O2O业务将在这次转型中继续扮演重要的角色。”马灿兴表示，以销售品类为例，林氏木业将逐步覆盖到所有家居软装所需要的产品品类，而这种跨品类的发展历程，将以O2O的店面作为主要的展示载体。

 

　　这样的转型显然并非一朝一夕能够完成。但在马灿兴看来，随着现阶段目标的逐步推进，在2017年，林氏木业的第一个十年到来之际，必定将是一个经历了巨大变革后的林氏木业。

 

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