做为住小区楼层的业主,一但发生楼上渗水或漏水的问题,即给家居生活造成不便,小则影响家中的装修效果,大则影响我们的正常生活。处理这个问题起来非常麻烦,因为此问题我们必须要及时解决,所以只有自己来解决或是找专人来处理。
因为问题的根源是楼上人家在漏水,虽然水漏在自已家中,但是别人不一定会着急处理,所以问题还得自己去寻求解决。那么发生楼上漏水怎么办呢?解决这个问题最好采用什么方法呢?下面就根据楼上漏水怎么办的问题,为业主们理清问题的本质,并总结出解决问题的最好方法流程,供广大业主们学习借鉴。
查找楼上漏水原因
首先应查明漏水的原因,如果是新房质量不合格,在保修期内由开发商负责维修;
如果是楼上由于装修不当等过错造成的,由楼上负责维修;
如果已过房屋质保期,属于整楼公共部分,比如说是下水道主管道保养问题需要维修的,而收取了房屋公共维修基金的,由物业部门申请使用维修基金;
如果没有收取公共维修基金,属于共有部分的应当由所有房主共同承担;
如果是楼上专有部分出现问题的,按公平原则仍然由楼上承担费用。如果提起诉讼,可能需要作相应的鉴定,鉴定造成漏水的原因和损失的数额。注意保存《房屋质量保证书》,房屋公共维修基金的缴纳收据等证据。
楼上漏水解决方法
查清情况后,如果楼上漏水的原因实为楼上邻居的原因造成的话,受损业主可根据自己掌握的情况,向楼上或邻居讲清情况,提出修补要求及修补期间对自己造成损害的赔偿问题。
如果楼上邻居不配合或不及时修补的话,受损业主可根据相关规定:“不动产的相邻各方,应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神,正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的,应当停止侵害,排除妨碍,赔偿损失。”将争议提交到法院处理。
当楼上邻居不理会法院的判决,受损方可以先自己请施工队进行修补,所花费的费用依据有关法律法规,再通过法院要求楼上邻居进行赔偿。并且,当楼上邻居不主动进行赔偿时,受损害方可以申请法院强制执行。
楼上漏水其他解决方法
当发现自家楼上漏水时,可先找小区物业,让他们给出意见,或让他们去找楼上的邻居,进行协商修补。也可以社区干部和警察协助解决。并应做好拍照、录像留言等证据收集工作以便告到法院后于已有利。此外,如果是单位房,可以找单位进行协调解决。
总结:虽然楼顶漏水是让人很烦恼的事情,不过遇到了只能是积极去处理才行,掌握好处理方法也是可以很快就可以解决。